Envio y devoluciones

El transporte de su paquete

Los paquetes son enviados entre 48 y 72 horas después de la recepción de su pago. Los envíos se efectúan por correo certificado, por lo que es necesaria la firma para su entrega, el plazo de entrega es estimado y varia en función del lugar de destino.

Los gastos de envío incluyen el embalaje, la manipulación y envío. Pueden contener un fijo y una parte variable basado en el precio o el peso de su solicitud. Al ser envios por correo certificado puede consultar los datos de seguimiento en la web de Correos España, el número de seguimiento lo añadiremos a su pedido una vez enviado el paquete.

Devoluciones

Las devoluciones por productos defectuosos deben ser informadas en un plazo de 7 días desde la recepción de la mercancía, en caso de proceder se efectuara un nuevo envió del producto defectuoso. En caso de imposibilidad de envió, se efectuara el reembolso del producto que presente el defecto ( en pedidos de un solo producto se realizada el abono de la cantidad total ), el defecto debe acreditarse mediante la devolución del pedido y/o fotografía del mismo.

En caso de querer realizar un cambio de producto por un motivo distinto al anterior (sin presentar defecto), el cliente correrá con los gastos de envió que ocasione la devolución así como de los gastos de envío del nuevo pedido. NO se aceptaran cambios de productos que muestren uso.

En aquellos casos que el cliente quiera realizar un cambio de camiseta por problemas con la talla, los gastos de devolución y de reenvio correran a cargo del cliente. Para evitar pedidos de tallas erroneas ponemos a disposición del cliente las tallas en cada articulo y imágenes de muestras de varios moderos para ayudar a horientarse. Los tamaños en cm de las tallas son dados por el fabricante y correnponden al contorno de la tela (de costura a costura).

Siempre debe lavar y planchar las camisetas al reves con el fin de no dañar la estampación, también se recomienda no usar centrifugado en los lavados, de este modo evitada dañar el estampado. No se aceptaran devoluciones de camisetas que hayan sido usadas o lavadas, tampoco se aceptaran devoluciones de aquellas que muestren desperfecto en la estampación por consecuencia de mal uso ( lavado o planchado ).


En los cursos o sesiones de foto se permite la cancelación del pedido
, en cuyo caso solo se abonara el 50% del importe, el otro 50% del importe se cobrara como gastos de gestión y señal del servicio. Los cursos pueden transferirse de persona previa comunicación ala tienda, dichas modificaciones pueden hacerse hata 48H antes de la realización del curso o sesión.

Stocks

Los productos que muestran la disponibilidad en verde (En stock) seran enviados en 48/72H desde la realización del pedido. Bajo circunstancias especiales el envio puede demorarse más de lo esperado, en este caso le informaremos de la fecha aproximada de entrega a traves de la pestaña mis pedidos.